MHers en Pologne
Aujourd'hui, nous avons invité Roy Yang du département des ventes 4, à partager son parcours et ses enseignements en Pologne.
Une mission de croissance et de collaboration
Chaque départ est une exploration vers l'inconnu, chaque défi est une opportunité de croissance. Au cours de ce voyage de 35 jours à l'étranger, notre objectif principal était de trouver de nouveaux clients tout en répondant aux préoccupations de qualité et de prix soulevées par les clients existants. En voyageant à travers un pays étranger, nous avons visité 50 clients, dont 35 étaient de nouveaux visages. Grâce à une communication sincère et à la mise en valeur de nos points forts, nous avons eu la chance de susciter une collaboration avec trois ou quatre nouveaux clients, obtenant des commandes valant des centaines de milliers de dollars - un résultat gratifiant qui reflète les efforts transfrontaliers de l'équipe.
Surmonter les défis grâce à des solutions centrées sur le client
Un client polonais m'a particulièrement marqué. Nous avons entamé les discussions en juillet ou en août, et notre équipe a assuré le suivi entre-temps. Cependant, les deux parties n'ont pas réussi à se mettre d'accord sur le prix, ce qui a conduit le client à retarder sa commande. La concurrence sur les prix bas pendant la Foire de Canton a encore tendu la situation. Mais nous n'avons pas baissé les bras. Profitant de l'occasion offerte par le salon FastTextile, nous avons invité le client à notre stand. Grâce à des discussions en face à face, nous avons pu démontrer davantage les points forts et les produits de notre entreprise, éliminer ses doutes et proposer un prix plus compétitif. La commande a été finalisée sur place. De plus, nous avons déployé des efforts considérables pour adapter l'emballage du produit aux préférences du marché polonais, afin qu'il réponde mieux aux besoins du client.
Le travail d’équipe est le moteur du succès mondial
Si tout le monde travaille ensemble, étape par étape, je crois que nous pouvons gagner davantage de reconnaissance auprès des clients et ouvrir progressivement des marchés plus vastes.
