MHer à Onitsha, Nigéria

Aujourd'hui, nous avons invité le deuxième membre du département des ventes à partager ses impressions sur son voyage d'affaires à Onitsha.

Introduction

Mon voyage d’affaires de 20 jours à Onitsha, au Nigéria, a non seulement élargi mes horizons, mais a également réaffirmé que le succès sur les marchés étrangers dépend de la préparation professionnelle, d’une véritable connexion et d’un engagement sans faille.

L'expertise professionnelle : la clé pour gagner la confiance

Avant le départ, il est crucial de maîtriser chaque détail :

• Exemple de connaissances:Connaître parfaitement les spécifications, les performances et les applications des produits.

• Devis sur place:Pour les produits standards, fournissez immédiatement des prix précis lors des réunions en face à face.

• Questions et réponses instantanées:Lorsque les clients ont des questions, offrez des réponses claires et précises immédiatement : tout ce qui est moins que cela porte atteinte à votre crédibilité.

Une expertise solide est le fondement qui rassure les clients et ouvre les portes.

Sincérité : combler les écarts culturels

L’intérêt véritable transcende la nationalité et la culture :

1. Abandonnez les scripts de vente:Approchez les clients d’abord comme des personnes, et non comme des cibles de transaction.

2. Engagez une conversation informelle:Discutez de la famille, de la vie locale ou de sujets sociaux pour comprendre leur monde.

3. Écouter et faire preuve d'empathie:De nombreux clients n'ont jamais quitté leur pays d'origine et s'appuient sur des informations médiatiques fragmentaires. Ils apprécient les conversations authentiques, ce qui renforce la confiance.

Une fois qu’ils vous acceptent et vous apprécient en tant que personne, les ordres suivent naturellement.

Sélectivité : construire des partenariats durables

Toutes les demandes ne mènent pas au bon partenariat :

• Succès mutuel:Choisissez des clients que vous pouvez réellement accompagner dans leur croissance.

• Valeur équilibrée: Veiller à ce que les deux parties investissent et bénéficient de manière égale, jetant ainsi les bases d’une collaboration à long terme.

Lorsque les deux parties s’épanouissent, les références et l’expansion des ressources se produisent de manière organique.

Persévérance : jeter les bases des opportunités futures

Le développement du marché n’est pas instantané :

• Accumuler de l'expérience:Chaque suivi, chaque négociation, chaque analyse de marché renforce votre capacité à saisir la prochaine opportunité.

• Approfondir la connaissance des produits:L’apprentissage continu vous permet de vous démarquer au moment le plus important.

• Soyez prêt lorsque le hasard frappe:Avec préparation et sincérité, le succès devient souvent inévitable.

Conclusion

Mon séjour à Onitsha m'a appris que professionnalisme pose les bases, sincérité accélère la connexion et persistance Cela donne des résultats. À l'avenir, je m'appuierai sur ces trois piliers pour conquérir de nouveaux marchés étrangers et cultiver des partenariats durables.