Politique de Confidentialité
Qui collecte vos données?
Vos données sont collectées et contrôlées par:
#18 Ningnan North Road
Ningbo, Chine
Quelles données sont collectées?
Nous recueillons, stockons et traitons les types d'informations suivants sur nos utilisateurs.
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Lorsque vous nous contactez sur notre site, nous collectons certaines informations:
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Comment allons-nous le récupérer?
Les données personnelles sont collectées lorsque vous saisissez les données sur notre site Web en nous accordant votre consentement / le droit de traiter ces données à caractère personnel afin de fournir le service auquel vous vous êtes abonné.
La fourniture de vos données est volontaire, cependant, en raison de la portée de nos services et de leurs spécificités, il est nécessaire de fournir les services que nous proposons.
Pourquoi le collectionnez-vous?
Nous recueillons des données personnelles uniquement pour fournir le service auquel vous vous inscrivez.
Inscription à notre site Web - pour vous permettre d'accéder à la section de navigation pour les utilisateurs enregistrés et vous permettre ultérieurement de consulter les produits sur notre site Web (en les fournissant à une étape ultérieure).
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Chat - pour vous permettre de communiquer avec notre personnel afin de répondre aux questions que vous pourriez avoir et de fournir un support en ligne.
Logiciel de service d'assistance (uservoice) - pour vous fournir l'assistance et répondre à toutes vos questions concernant nos produits et services par courrier électronique.
Comment l'utilisons-nous?
Nous utilisons vos données pour vous fournir la meilleure expérience lors de l'utilisation de notre site Web et de nos services.
Les données seront utilisées pour l'authentification, le débogage, la collecte de statistiques anonymes et l'amélioration des services fournis.
Avec qui sera-t-il partagé?
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google analytics
logiciel qui supporte la newsletter
logiciel qui prend en charge le contact via le chat
Logiciel de support
Fournisseur d'hébergement
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Vous avez la possibilité d'obtenir une copie des données. Pour ce faire, contactez-nous à webmaster@mh-chine.com.
Veuillez noter que tous les fournisseurs de processeurs de données de mh-chine.com ont été vérifiés comme étant tous conformes à GDPR.
Combien de temps allons-nous le stocker?
Les données ne seront pas traitées plus longtemps que l'objectif pour lequel elles ont été collectées.
Si vous avez accepté, vos données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement.
Si vous avez créé un compte, vos coordonnées seront traitées jusqu'à la suppression de votre compte.
Si un achat est effectué sur la base des dispositions légales existantes, les données seront traitées conformément aux dispositions légales applicables, par exemple à des fins comptables et fiscales.
Chat - vos données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement ou supprimiez votre compte
Google Analytics - données relatives aux jours 90
Uservoice - vos données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement ou supprimiez votre compte
Quel contrôle en ai-je?
Si vos données sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela n'affecte pas le traitement jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
Le consentement est donné explicitement par nos utilisateurs lorsqu'ils effectuent une action ou une tâche (par exemple, lorsqu'ils fournissent des données utilisateur, contactez-nous via des formulaires de contact, inscrivez-vous à la newsletter, contactez-nous via le chat).
La seule source de données dont nous disposons est lorsqu'un utilisateur le fournit explicitement.
Vous pouvez toujours nous contacter à webmaster@mh-chine.com pour retirer tout consentement et / ou pour demander la suppression de votre compte ou vous fournir le
Les droits de nos clients concernant le GDPR sont pris en compte et appliqués, notamment:
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Dans cette politique de confidentialité, nous informons nos utilisateurs de l'utilisation qui sera faite de leurs données.
Droit d'accès:
Nos utilisateurs peuvent accéder à toutes leurs données stockées sur la page mh-chine.com, en accédant à la section «Mon compte» (après avoir ouvert une session sur le site).
Droit de rectification:
Si vous souhaitez modifier quoi que ce soit dans vos données, contactez simplement ua à webmaster@mh-chine.com, nous traiterons toutes vos requêtes de rectification
Droit d'effacement:
Si vous souhaitez faire supprimer votre compte, contactez-nous simplement à webmaster@mh-chine.com, nous traiterons votre requête d'effacement dans les délais légaux
Droit de restreindre le traitement:
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Droit à la portabilité des données:
Nos utilisateurs peuvent nous contacter à tout moment à webmaster@mh-chine.com s'ils souhaitent obtenir une exportation de leurs données personnelles telles que définies dans le RGPD
Droit d'opposition:
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Comment protégeons-nous vos informations?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou accédez à vos informations personnelles.
Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de crédit fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelle de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées à accéder à ces systèmes.
Après une transaction, vos informations personnelles (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, les services financiers, etc) ne seront pas stockées sur nos serveurs.
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