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Ningbo, Chine

Quelles données sont collectées?
Nous collectons, stockons et traitons les types d'informations suivants sur nos utilisateurs.

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Lorsque vous achetez quelque chose sur notre site, nous recueillons des informations de facturation:

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Comment le recueillons-nous?
Les données personnelles sont collectées en entrant les données sur notre site Web, ce qui signifie que vous nous accordez le consentement / le droit de traiter ces données personnelles afin de fournir le service auquel vous avez souscrit.

Fournir vos données est volontaire, cependant, en raison de la portée de nos services et de leurs spécificités, il est nécessaire afin de fournir les services que nous offrons.

Pourquoi le ramassez-vous?
La seule raison pour laquelle nous collectons des données personnelles est de fournir le service pour lequel vous vous inscrivez.

Inscription à notre site Web - pour vous permettre d'accéder à la section des téléchargements pour les utilisateurs enregistrés et vous permettre plus tard de faire des achats sur notre site Web (en les fournissant à l'étape suivante).
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Lorsque vous faites des achats sur le site Web - pour collecter toutes les données requises par la loi pour traiter le processus d'achat.
Chat - pour vous permettre de communiquer avec notre personnel pour répondre aux questions que vous pourriez avoir et fournir un soutien en ligne.
Logiciel d'assistance (uservoice) - pour vous fournir le support et répondre aux questions que vous pourriez avoir concernant nos produits et services par email.
Comment l'utilisons-nous?
Nous utilisons vos données pour vous fournir la meilleure expérience lors de l'utilisation de notre site Web et de nos services.
Les données seront utilisées pour votre authentification, déboguer, collecter des statistiques anonymes et améliorer les services que nous fournissons.

Avec qui sera-t-il partagé?
Nous utilisons des services de processeur pour assurer la meilleure qualité de service possible. Vos données peuvent être transférées dans les catégories suivantes (en fonction des services que vous utilisez):

google analytics
logiciel qui prend en charge la newsletter
logiciel qui prend en charge le contact via le chat
Logiciel de support
Fournisseur d'hébergement
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Vous avez la possibilité d'obtenir une copie des données. Pour ce faire, contactez-nous à .

Veuillez noter que tous les fournisseurs de processeurs de données de mh-chine.com ont été vérifiés pour être tous conformes aux GDPR.

Combien de temps allons-nous le stocker?
Les données ne seront pas traitées plus longtemps que le but pour lequel elles ont été collectées.

Si vous avez accepté, vos données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement.

Si vous avez créé un compte, vos données seront traitées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte.

Si un achat est effectué sur la base des dispositions légales existantes, les données seront traitées conformément aux dispositions légales applicables, par exemple à des fins comptables et fiscales.

Chat: vos données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement ou que vous supprimiez votre compte

Google Analytics - données pour les jours 90

Uservoice - vos données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement ou que vous supprimiez votre compte

Quel contrôle ai-je dessus?
Si vos données sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cela n'affecte pas le traitement tant que vous n'avez pas retiré votre consentement.

Le consentement est fourni explicitement par nos utilisateurs lors de l'exécution d'une action ou d'une tâche (par exemple, lorsqu'ils fournissent des données utilisateur, contactez-nous en utilisant des formulaires de contact, inscrivez-vous à la newsletter, contactez-nous via Chat).

La seule source de données que nous avons est quand un utilisateur la fournit explicitement.

Vous pouvez toujours nous contacter à retirer votre consentement et / ou demander à supprimer votre compte ou vous fournir le

Les droits de nos clients concernant GDPR sont considérés et appliqués, y compris:

Droit d'être informé

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Droit d'accès:
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Droit de rectification
Si vous voulez changer quoi que ce soit dans vos données, contactez-nous à , nous traiterons toutes vos requêtes de rectification

Droit d'effacement:
Si vous souhaitez que votre compte soit supprimé, contactez-nous au , nous traiterons votre requête d'effacement dans les délais légaux

Droit de restreindre le traitement:
Nous ne traitons pas les données de nos clients (et de nos clients utilisateurs finaux), sauf indication contraire sur cette page

Droit à la portabilité des données:
Nos utilisateurs peuvent nous contacter à tout moment à s'ils souhaitent obtenir une exportation de leurs données personnelles telles que définies dans GDPR

Droit d'opposition:
Nous traitons toutes les demandes à ce sujet de nos utilisateurs. Nos utilisateurs peuvent nous contacter à tout moment à
Le droit de déposer une plainte
Si vous pensez que vos données sont traitées illégalement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych - https://giodo.gov.pl (à l'avenir, le président de l'Office de la sécurité)

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Comment protégeons-nous vos informations?
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou accédez à vos informations personnelles.
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